购买国外VPS服务器后如何退款，及其他注意事项

购买国外VPS服务器后，对该VPS不满意，想退款但是却不知道如何退款的朋友应该是挺多的。有的可能各种退款秘籍看多了，直接去pp争议把钱要回来，有的就茫然不知所措，只好当打水漂了。其实购买VPS后退款并没有那么难，今天苏苏就跟大家说说购买国外VPS服务器后如何申请退款。

首先，我们要先确认该商家能不能退款，以前苏苏比较勤快，会在每篇分享注明商家的退款时效，但是2017年后就变懒了，不再注明。其实就算不注明，我们也可以完全通过自己找的。

任何主机商都会有自己的tos（Terms of Service），一般在页面的最下方，我们以搬瓦工为例，如下图：

我们点进去，这个就相当于合同了，里面一般都会很详细地说明了各种情况，包括退款承诺等一系列的商家承诺，以及消费者的义务等。可以看到有一条【Cancellations and Refunds】，这个就是退款承诺，其他商家可能使用其他词汇，但是都是差不多的。

就是说，如果你退款，必须满足这些条件，搬瓦工其中的一条就是你账号的注册时间必须低于30天，注意，不是购买VPS的时间，而且，只容许一次退款。

所以，我们一定要看清楚TOS，确定你理解了里面的内容。

这是通过TOS确定能不能退款，有的商家会推出一些特价，然后会在购买页面另外注明是否可以退款，及时效。这就要求我们在购买时，也需要认真看清楚是否由其他附加条款。

OK，当你确定你满足退款条件了，那么这时就可以退款了。退款不是点击了你VPS的【Cancel】就可以了。这只是表示你不要这个VPS了，跟退款没有任何关系。群里有个小伙伴就这么干了，点了取消后满心以为钱会退回来，结果机器被商家回收了，钱却再也回不来了。

退款的正确做法是发工单，在工单选择你需要退款的机器，说明退款的原因。一定要说明原因，因为商家也需要统计退款原因，以便他们整改，为下一个顾客提供更好的服务。

如果你是无理由退款，或者纯粹是为了当免费机器玩，那你可以说，vps的性能达不到你的要求，网络到你这里的速度不理想（当然，这都是不建议的）。然后，翻译成商家支持的工单语言（如英文），不要对国外的商家发中文工单，这是对商家起码的尊重，除非该商家支持中文工单。

最后，一定要对商家表示感谢，不管商家的服务你是否满意，请对商家表示感谢。会被当成上帝的顾客要么是豪客，要么是彬彬有礼的。既然你不选择当豪客，那么请你要有礼貌，说一句“辛苦了”、“谢谢”只会显得你素质高尚。而喷子，永远都是被讨厌的。

至此，退款一般会完美解决，你的钱，会在几天内退回Paypal，vps商家会帮你取消，如果没有取消，你可以在工单告诉商家，或者自己取消。但是，如果在你各方面都占理的情况下，商家拒绝了退款，这时，我们才会使用paypal争议。

paypal争议的时候一定要把整个事情说清楚，不要简单地描述几句，你需要详细地把商家的退款条约写出来，然后说明自己是符合退款情况的，但是商家却拒绝了退款。并可以考虑把工单也放上去。这会很好地增加paypal争议的成功率。